採用成功だけでなく、候補者に選ばれる会社へ

採用面接は、単に候補者を評価するための場ではありません。候補者にとっても「この会社に入りたいかどうか」を見極める重要な機会です。つまり面接は、会社のカルチャーやマネジメント力がそのまま表れる瞬間でもあるのです。

現場でよくある課題は、「採用後に期待していた人物像と違う」「行動面でのミスマッチが起きる」といったもの。その背景には、面接で候補者の本質を引き出しきれなかったことや、公平で一貫性のある評価ができなかったことがあります。

研修では、STARメソッドを使った行動面接を取り入れることで、候補者の過去の具体的な行動や判断基準を掘り下げ、入社後の働き方をより正確に見極める力を高めました。

研修中のディスカッションでも、現場マネージャーからはこんな声が挙がりました。

• 「マインドセットや考え方にとどまらず、実際に行動できたかどうかにフォーカスするのが大切だと実感した」
• 「新卒や未経験の場合でも、応用できる行動の事例を掘り下げることで候補者の本質を見極められると感じた」

面接の質を高めることは、採用後のミスマッチを防ぐだけではありません。行動に基づいた質問や誠実な対応は、候補者に「ここで働きたい」と感じさせる強力なメッセージになります。

優秀な候補者ほど、面接を通じて会社のカルチャーやマネジメントスタイルを見極めています。つまり、面接官の姿勢そのものがエンプロイヤーブランディングとなり、候補者の「選ぶ目」を左右するのです。

一方で、準備不足や場当たり的なやりとりは、候補者に「この会社で働くイメージが持てない」という不安を与え、せっかくの良い人材を遠ざけてしまうリスクがあります。

面接スキルは「人を見極めるための道具」ではなく、組織のマネジメント力を示す鏡です。

• 入社後のミスマッチを防ぐ
• 部下育成や日常のマネジメント力を高める
• 会社のカルチャーを候補者に伝える
• 優秀な人材に「選ばれる会社」になる

面接の質を高めることは、採用活動の効率化だけでなく、未来の組織を形づくるブランド力の強化にもつながります。

面接は「採用の成否」を決めるだけでなく、「会社が選ばれる瞬間」でもある。

現場マネージャーが面接スキルとマネジメント力を磨くことは、組織の未来を築く最大の投資だといえるでしょう。

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